O que é Dropshipping?

O Dropshipping é um tipo de estratégia logística na qual o varejista online faz a venda do produto, encaminha o pedido para um fornecedor parceiro, esse mesmo fornecedor realiza a separação do item e o encaminha para entrega no destino solicitado pelo cliente.

Exemplo de empresas que fazem dropshipping: Amazon, e-Bay e Mercado Livre.

Vantagens do Dropshipping:

• Custo baixo: A estratégia tem pouco custo para o lojista porque não há necessidade de investir em um espaço físico para estoque de produtos, consequentemente, ele não sofre com a ruptura de estoque e ao mesmo tempo também não fica com mercadoria parada, perdendo dinheiro. 
  
  
• Flexibilidade: O lojista não precisa se preocupar com o valor do aluguel, disponibilidade de armazéns próximos aos locais de maior demanda, problemas com logística, pois todas essas questões ficam na responsabilidade do fornecedor, além disso, ele pode controlar a operação de qualquer lugar, basta ter uma conexão com a internet para contatar o fornecedor a qualquer momento. 
  
  
• Maior produtividade: Quando o lojista opta pelo dropshipping, boa parte do tempo e esforço que ele gastaria com os processos logísticos podem ser aplicados para divulgação dos produtos e outras demandas, aumentando a produtividade da equipe. 
  
  
• Sortimento: A variedade de produto é infinitamente maior, pois o lojista não precisa se preocupar em comprar pouco para evitar mercadoria parada no estoque ao passo que basta ele ir demandando os pedidos para o fornecedor conforme as solicitações de compra forem confirmadas. 
  
  
• Pouco contato com o consumidor: Uma vez que você não está comandando todas as pontas do seu negócio, existe uma limitação no relacionamento com o consumidor e isso não é muito bom para os negócios. Conhecer o cliente e proporcionar aproximação com a marca é um dos fatores determinantes para mais tarde conseguir fidelizar ele.
  
  
• Escalabilidade: Ter uma loja demanda uma série de responsabilidades e entre elas a compra de mercadoria e a formação de preço que, quando é mal gerenciada acaba causando um gargalo enorme na operação com investimentos, principalmente em estoque. Nesse sentido, a escalabilidade da empresa se torna limitada, mas o dropshipping exige menos esforço e recurso do lojista possibilitando que outras demandas sejam atendidas e solucionadas rapidamente. 
  
  
• Logística reversa: Normalmente todo o processo de logística reversa fica sob responsabilidade do fornecedor que faz o dropshipping, por isso, é menos uma dor de cabeça que o lojista terá. No entanto, é importante ter parceiros logísticos confiáveis para que tudo funcione perfeitamente e o cliente não saia prejudicado nessa história. 
  
  
• Alta concorrência: O fornecedor de dropshipping pode ser qualquer pessoa, pois não existem requisitos e nem burocracia o que faz com que a concorrência seja um pouco alta. Uma boa dica é pesquisar bem qual o segmento de produtos que você deseja vender e para quem deseja vender. 
  
  
• Prazo: Como o lojista não gerencia os processos de separação, embalagem e envio das mercadorias, não consegue controlar o fluxo logístico e, por isso, não consegue assegurar cumprimento de prazos, por exemplo. 
  
  
• Personalização: Estilos e características da mercadoria também ficam por conta do fornecedor, por isso, fica praticamente impossível oferecer personalização como diferencial competitivo e, nesse sentido, a concorrência acaba sendo um ponto negativo. Uma dica importante é pesquisar bem seu fornecedor para entender como se posicionar para oferecer outras vantagens além da personalização.