Pickup Store é o termo em inglês para “Retirar na loja” onde o cliente pode comprar produtos online e escolher uma loja da sua marca para ir fazer a retirada do produto no balcão com assistência pessoal.
Sendo um conceito omnichannel, o pickup store está presente no varejo para integrar canais de vendas e tornar a experiência do usuário mais personalizada quando a compra é realizada online.
Exemplo de empresas que fazem pick up store: Americanas, Centauro, Leroy Merlin.
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