O saldo do meu Fluxo de Caixa não está batendo, o que faço?

Se o resultado do seu Fluxo de Caixa não está batendo, é necessário checar alguns pontos antes de entrar em contato com o nosso suporte, sendo estes: 

1. Para que o Saldo fique coerente confira se há alguma conta marcada como Paga ou Recebida que ainda não esteja conciliada com o seu Movimento Bancário;
2. Todos os lançamentos do contas a pagar e contas a receber deverão estar conciliados;
3. Para isso, acesse o módulo "Conciliação", faça uma Pesquisa Avançada da coluna “Contas a Pagar/Receber”, deixe marcado somente o item “Não conciliadas” e com a "Data de Recebimento/Pagamento" até o dia de hoje;
4. Feito isso, caso você as possua, tal listagem aparecerá do lado esquerdo da sua tela;
5. Após identificar as contas, faça uma Pesquisa Avançada na coluna “Lançamentos do Movimento Bancário” identificando os parâmetros da sua conta encontrada e realize a conciliação das contas;
6. Você pode ter mais de um banco cadastrado e desconsiderar o saldo deste banco;
7. Você pode ignorar CONTAS A PAGAR/RECEBER VENCIDAS e Transferências; 
8. Se você possui um lançamento de crédito/débito com status de RECEBIDO e você ainda não conciliou com o lançamento do seu movimento bancário, este valor será duplicado gerando alterações no saldo. 

Faça as checagens com bastante atenção, e caso o problema permaneça entre em contato conosco através do e-mail: suporte@nexaas.com